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深圳市12345政务服务热线“疫情防控专席”上线,民有所呼,我必有应!
2022-03-24 02:18
本文摘要:疫情牵感人心,众志成城,防控疫情,我们在行动!为全力以赴做好当前疫情联防联控事情,深圳市12345政务服务热线凭据疫情防控需要,紧迫设置“疫情防控专席”,涉及新型冠状病毒相关问题,优先接入12345政务服务热线!深圳12345政务服务热线添加疫情防控专席技术24小时在线解决市民疫情防控需求设立疫情防控专席“一号”响应市民需求如何预防新型冠状病毒?熏染新型冠状病毒如那边理?深圳如今确诊疫情的情况是怎样的?

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疫情牵感人心,众志成城,防控疫情,我们在行动!为全力以赴做好当前疫情联防联控事情,深圳市12345政务服务热线凭据疫情防控需要,紧迫设置“疫情防控专席”,涉及新型冠状病毒相关问题,优先接入12345政务服务热线!深圳12345政务服务热线添加疫情防控专席技术24小时在线解决市民疫情防控需求设立疫情防控专席“一号”响应市民需求如何预防新型冠状病毒?熏染新型冠状病毒如那边理?深圳如今确诊疫情的情况是怎样的?▼拨打深圳12345政务服务热线在听到IVR语音导航提示后选择8号键进入疫情防控专席服务即可快速获得相应回复和资助疫情防控专席不允受理与新型冠状病毒无关问题专线优先服务实时高效受理疫情防控专席知识库泉源主要包罗深圳市各部门(市政府、卫健委、疾控中心等)的官方网站、官方微信民众号等官方信息公布渠道。▼专席及综合座席凭据知识库和政务机械人关于新型冠状病毒的知识点给予市民解答当其它话务与疫情防控话务同时忙碌时优先承接疫情防控话务优先服务,高效处置惩罚若均查找不到相关资料则提交工单转派到相关职能单元处置惩罚疫情防控专席可以受理情况包罗但不限于疫情生长情况、疫情防疫防控措施(例:深圳疫情确诊情况)、防控政府行为(例:交通管制措施)、稳定市场行为(例:哄抢物资、稳定物价)、舆情管控(例:散播肺炎谣言)等问题,市民若有涉及疫情防控紧迫事件的,可拨打深圳12345政务服务热线实时咨询反馈。只需拨打一个电话就能获得统一、规范、精准的回复民有所呼,我必有应防控疫情,我们在行动!。


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